GZNO – digitaal zorgproces: Wachtlijstbeheer casemanagement dementie
Digitale ondersteuning bij het toewijzen van een behandelend casemanager dementie
Wachtlijstbeheer casemanagement dementie is één van deze eerste zorgprocessen die digitaal ondersteund wordt met het GZNO. Dit wordt ontwikkeld om ervoor te zorgen dat de verwijzing van de huisarts uiteindelijk bij de behandelend casemanager dementie terechtkomt via het GZNO.
Dankzij het GZNO hebben casemanagers beter overzicht op de wachtlijst, kunnen zij eenvoudig met elkaar afstemmen en is alle relevante informatie centraal en veilig beschikbaar.
Dezelfde stappen met meer inzicht en overzicht
Het proces blijft dus hetzelfde, maar wordt nu beter digitaal ondersteund.
Dit ziet er als volgt uit:
- De huisarts verstuurt de verwijzing voor casemanagement dementie via de gebruikelijke weg: via ZorgDomein,
- De verwijzing komt automatisch binnen bij de coördinerend casemanagers van het team in het GZNO
- De coördinerend casemanager beoordeelt de verwijzing en wijst de inwoner toe aan een behandelend casemanager
- De behandelend casemanager pakt de begeleiding verder op
Regionale samenwerkingsafspraken als basis
Onderdeel van de ontwikkeling en implementatie van elk digitaal zorgproces is het opstellen van een Regionale Samenwerkingsstandaard. Voor deze use case is nu de samenwerkingsstandaard voor Netwerkzorg Dementie vastgesteld. Hierin staan de regionale afspraken over rollen, werkwijze en informatie-uitwisseling.
Planning
De eerste fase van het digitale zorgproces richt zich op het ondersteunen van de aanmeld- en verdeelprocedure voor casemanagement dementie.
In april 2026 is Team 4 (Zuidplas) van TANDEM gestart met het gebruik van het digitale zorgproces voor wachtlijstbeheer casemanagement dementie.
Op basis van de ervaringen uit deze eerste gebruiksfase zijn evaluaties uitgevoerd en verbeterpunten opgehaald. Deze verbeteringen worden momenteel verwerkt.
Vanaf september 2026 gaat Team 4 verder met een geactualiseerde versie van het GZNO. Daarna volgt een gefaseerde aansluiting van de overige TANDEM-teams.
Synchroon vindt verdere doorontwikkeling plaats en verschuift de focus van alleen wachtlijstbeheer naar multidisciplinair samenwerken rondom de inwoner met dementie. Daarbij wordt ook de samenwerking met andere zorg en welzijnsprofessionals verder ondersteund.
Zo bouwen we in de regio stap voor stap aan een digitale omgeving die samenwerking eenvoudiger maakt en bijdraagt aan passende ondersteuning voor inwoners met dementie en hun naasten.
Nog vragen?
Kijk voor instructiemateriaal, samenwerkingsafspraken rondom dit digitale zorgproces op de Gedeelde Zorg Hub
Of neem gerust contact op met de projectleider:
