GZNO – digitaal zorgproces: Wachtlijstbeheer casemanagement dementie

De Gedeelde Zorg Netwerk Omgeving (GZNO) is een digitale omgeving waarin zorg- en welzijnsprofessionals veilig en eenvoudig informatie delen. Zo werken zij samen vanuit één actueel beeld van de inwoner, over organisatie en domeingrenzen heen. De omgeving wordt stap voor stap ontwikkeld in concrete digitale zorgpaden (use cases).

Digitale ondersteuning bij het toewijzen van een behandelend casemanager dementie

Wachtlijstbeheer casemanagement dementie is één van deze eerste zorgprocessen die digitaal ondersteund wordt met het GZNO. Dit wordt ontwikkeld om ervoor te zorgen dat de verwijzing van de huisarts uiteindelijk bij de behandelend casemanager dementie terechtkomt via het GZNO.

Dankzij het GZNO hebben casemanagers beter overzicht op de wachtlijst, kunnen zij eenvoudig met elkaar afstemmen en is alle relevante informatie centraal en veilig beschikbaar.

Dezelfde stappen met meer inzicht en overzicht

Het proces blijft dus hetzelfde, maar wordt nu beter digitaal ondersteund.

Dit ziet er als volgt uit:

De huisarts verstuurt de verwijzing voor casemanagement dementie via de gebruikelijke weg: via ZorgDomein,
De verwijzing komt automatisch binnen bij de coördinerend casemanagers van het team in het GZNO
De coördinerend casemanager beoordeelt de verwijzing en wijst de inwoner toe aan een behandelend casemanager
De behandelend casemanager pakt de begeleiding verder op

Afbeelding: het proces bij een verwijzing naar een casemanager dementie

Regionale samenwerkingsafspraken als basis

Onderdeel van de ontwikkeling en implementatie van elk digitaal zorgproces is het opstellen van een Regionale Samenwerkingsstandaard. Voor deze use case is nu de samenwerkingsstandaard voor Netwerkzorg Dementie vastgesteld. Hierin staan de regionale afspraken over rollen, werkwijze en informatie-uitwisseling.

Planning

De pilot is in april 2026 gestart bij Team 4 (Zuidplas) van TANDEM. Dit team bestaat uit casemanagers van De Zellingen en Zorgpartners. Na deze eerste periode wordt er opgeschaald naar de andere teams in de andere gemeenten in regio Midden-Holland.

Synchroon vindt verdere doorontwikkeling plaats en verschuift de focus van alleen wachtlijstbeheer naar multidisciplinair samenwerken rondom de inwoner met dementie. Daarbij wordt ook de samenwerking met andere zorg en welzijnsprofessionals verder ondersteund.

Zo bouwen we in de regio stap voor stap aan een digitale omgeving die samenwerking eenvoudiger maakt en bijdraagt aan passende ondersteuning voor inwoners met dementie en hun naasten.

Handige links

Instructiemateriaal, samenwerkingsafspraken rondom dit digitale zorgproces op de Gedeelde Zorg Hub

Nieuws over GZNO – digitaal zorgproces: Wachtlijstbeheer casemanagement dementie

Wachtlijstbeheer casemanagement dementie via Gedeelde Zorg Netwerk Omgeving

Meer nieuws